「忘れ物」新幹線で返却サービス

2026年06月19日

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JR九州

　JR九州（福岡市）は6月17日から、駅や列車での忘れ物を九州新幹線に載せて最短即日で返却する有料のサービスを始めた。同社が九州新幹線で実施している荷物輸送サービス「はやっ！便」を活用し、顧客の利便性向上を図る。
　対象は、博多、熊本、鹿児島中央の3駅。スマートフォンや鍵、薬、お土産、ポーチ、カバンなど、列車内や駅構内で見つかった忘れ物に対応する（現金や要冷蔵品などは不可）。料金は1個当たり2500円で、利用者は専用チャットや駅窓口で手続きができる。料金は窓口で受け取る際に支払う。