人手不足やAI（人工知能）・DX（デジタルトランスフォーメーション）の普及で転職市場の活況が続くなか、東京商工リサーチは企業の採用に関するアンケート調査の結果を発表した。従業員の定着率が高い採用方法（回答534社）は、最多の「大差ない」（38.3％）を除くと「リファラル採用」（社員が紹介）が22.6％で最も多かった。リファラル採用を取り入れている大企業は69.5％、中小企業は57.4％と過半数を超えた。
　近年は「アルムナイ採用」（退職者の再雇用）も広がっており、リファラル採用と両方を取り入れている企業は32.3％だった。一方、従業員の定着率が低い採用方法は「大差ない」（47.5％）を除くと、「ハローワークを通じた中途採用」（15.9％）が最多。「新卒採用」（14.9％）、「転職エージェントからの紹介」（9.9％）、「会社HPや採用広告を通じた中途採用」（8.5％）の順だった。
　リファラル採用に至った場合、紹介者の社員への報酬は「支払っていない」が43.5％で最多。「1〜10万円未満」が22.5％、「明確な規定はない」が20.0％、「10万〜20万円未満」が9.5％、「20万〜30万円未満」が3.0％と続く。
　採用方法が多様化し、人手不足と人件費が上昇するなか、企業は自社の成長戦略に合わせた採用方法を選択し、社員の能力や個性を最大限に導き出す戦略を問われている。