NTT特集
「地域に溶け込み“元気な街づくり”に貢献」
NTT西日本熊本支店支店長 熊本 敏彦氏
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1980年日本電信電話公社入社。94年NTT福岡支店設備サービス部長、99年NTT西日本企画部担当部長、02年人事部第二部門長などを経て、今年7月現職に就任。人事部の経験から「事業は人」を理念とし、社員や家族への「感謝」を大切にする。西日本本社（大阪）時代に西国33カ所巡りを行うなど散策を好む。福岡県出身、48歳。当支店はエリアごとに営業所を設置しお客さまへきめ細かなアカウント営業を行うとともに小学校区、中学校区、市町村の単位ごとに、ITによるコミュニティの活性化に取り組んでいる。そのうえで光ブロードバンドサービスを幅広い領域や分野で、コミュニケーションを豊かにするツールとして使っていただき、お客さまのご要望をお聞きし、その声にお応えしていくことが大切だと思っている。また、インターネット利用の拡大に伴いADSLに比べ光の増加率が伸びている。光の使い勝手の良さを感じるコンテンツの出現、利用しやすい料金設定などで光が身近な存在となり普及が本格化してきた。電話番号がそのままで使える「ひかり電話」と共に力を入れたい。
今後は光の販売を主力に企業・自治体の光通信システム、情報システムの提案なども強化。また、大口から中小のお客さままでのアプローチを積極化したい。熊本は電電公社時代に九州を統括する組織があった場所で当支店への期待感が非常に強い。これに応えるべく「元気な街づくり」に貢献、実りある情報通信サービスを展開していきたい。
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― 熊本支店 ― 〒860-8519 熊本市桜町3-1 TEL.096-321-3250 FAX.096 -211-0001 URL http://www.ntt-west.co.jp/kumamoto/ |
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