NTT特集
「地元の皆さまと一緒に考え、悩み、成長を」
NTT西日本北九州支店支店長 増田 毅氏
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1982年日本電信電話公社入社。95年NTT北九州支店副支店長、01年NTT西日本通信機器事業部商品部部長、03年ブロードバンド推進本部BBアプリケーションサービス部情報端末グループ長、04年NTTマーケティングアクト静岡代表取締役社長などを経て、今年7月現職に就任。趣味は読書、映画鑑賞、それに散歩。熊本県出身、49歳。当社では2010年までに光回線1500万のご提供を目標としており、北九州支店エリアでは40万回線を目指して取り組んでいる。現在、約3万5000のお客さまにご利用いただいていて、今年度は3万の新たなお客さまのご加入を目標に掲げている。
パソコンの無料セミナーやデジカメによるフォトコンテストなどの催しが、高齢者の方々を中心に盛況で、こういったITの世界への扉を開くお手伝いをすることも大切な役割だと考えている。また、地元大手のスーパーさまには、単なるシステムのご提案にとどまらず、お客さま・弊社双方の女性社員からなるプロジェクトを結成し、「主婦の視点」でスーパーに関する意見・要望をまとめ、「お客さま起点のお店作り」に役立てていただくなど、地元の皆さま、お客さまと一緒に考え、一緒に悩み、そして一緒に解決しながら共に成長していければというのが、私たちの願いである。
常に皆さまのすぐ身近にあって、通信のことだけに限らず何でも気軽にご相談いただける会社、それが私たちが目指しているところである。
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― 北九州支店 ― 〒802-0082 北九州市小倉北区古船場町5-12 TEL.093-513-9615 FAX.093-512-2758 URL http://www.ntt-west.co.jp/kitaQ |
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