穴吹工務店
サーパスマンションシリーズ
お客さま第一主義に徹し、
“作品”として提案する「命の器」
全国で実績、九州も重要地区
|
1室ごとに、市場からの「生の声」が反映しているゼネコン（総合建設）としての高い技術力と施工力を駆使し、デベロッパー（開発業者）として市場の支持を集める「マンションメーカー」として、自社分譲の同シリーズでこれまで全国的な実績（43都道府県で5万5000戸強を供給。2005年は1000棟供給を達成）を誇る。
九州エリアは、そのなかでも売り上げの約17％を占める「重要地区」で、同社の3つの姿勢が際立つ。
自社一貫体制が有機的に機能
|
先進の住まいを追究する「穴吹住環境デザイン研究所」その間にも、例えば施工業者から用地情報を取り入れたり、アフターサービスで要望の多かったプランを企画に組み入れたり、と臨機応変に連動する。特に見込み客向け会員情報サービス「e-さーぴすと」が稼働。ネット上で会員登録を行い、新規物件や周辺環境の案内を進めており、売買契約にも寄与している。
「先義後利」で貫く研究産業
そのなかで（2）「住まいは人を育てる『命の器』」との事業コンセプトを貫く。マンションは住む人の生命・身体・財産を守り、成長させる「器」だから、単に利便性や住環境の追究だけではなく、多面的な視座からのアプローチが不可欠。太陽光採光や風力発電、中水利用などあらゆる方向から「安心・安全で快適かつ健康的な住まい」のあり方を模索している。「マンション事業は研究産業でもある」わけだ。こうして「0歳の赤ちゃんから100歳のお年寄りまで」の命を育む。だから（3）「ドア・キーをお渡ししてから、一生涯のお付き合いが始まる」のであり、すべての「お客さまと常に、フェイス・トゥー・フェイスでのサービス」に徹する。入居後の住まい勝手に関する相談から、転勤、家族数の増減に伴うリフォームまで個別に対応。この間に得た「生の情報」が（1）に還元されるのは既述だが、一連のスタンスに生きているのは「先義後利」の精神。「お客さま第一主義」で信義を尽くせば、利益はおのずと後からついてくる。
こうした同社のマンションだから、個々の物件は「商品」というより“作品”として市場に問われていることはいうまでもない。
▲関連記事に戻る
●ご意見・ご感想・情報提供はこちら
（尚、無記名・連絡先のないメールは削除されます）
