ここに注目
「日本初、50年間無料で住宅検診」
スウェーデンハウスの理想は「100年住宅」。3世代を超えて、住み継がれて、まわりの環境に配慮、景観ともマッチしながら、地域の社会資本となる邸宅だ。だから必然的に「すべてのご家族とは、一生涯のお付き合い」になる。そこで同社では、50年間無料定期検診システム「Hus Doktor(ヒュースドクトル、住まいの主治医の意味)50」を導入。
ほとんどのハウスメーカーが竣工10年後に有料メンテナンスを施し、さらに10年間保証するシステムを取るのに対し、日本初で50年間無料で住まいの“健康診断”を約束する。このためトップレベルの「アフターサービスでのお客様満足度」を堅持する。
10年間は同社規定の定期検診を行い、10年後から5年ごとに50年間にわたって検診に当たる。高度・専門的な知識と技能をもつスタッフが、1棟ごとに「診断書」を作成。安心、安全で快適な住まいを永続させていくためのメンテナンスアドバイスも行っていく。ここには、住まいは「竣工=完成ではなく、家族と共に成長させて、住まい勝手に合わせてカスタマイズするもの」という独自の哲学が生きている。
|