特集 人材派遣
ジャストヒューマンネットワーク
「『感動共創』掲げ企業のサービス力開発」
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横山宗祐社長営業拠点となるサポートセンターを大阪、札幌に新たに開設。福岡本社、東京、広島と結ぶ人材サービスネットワークを拡充し、05年はさらに岡山、仙台、名古屋に新設する予定である。
それとともに人材紹介事業の取り組みも本格化させ、九州へUターンして活躍の場を求める人たちと企業との橋渡しなどで、着実に実績を重ねている。また新人事制度を導入、管理本部と人材開発本部の体制にした。
働く環境の向上にも力を入れ、本社を移転しそれまでの約3倍のスペースを確保、より充実した研修も行えるようにした。加えて社員、スタッフの研修・保養施設としての「JHNベースキャンプ秋月」も完成した。
一方で大手企業と人材コンサルティング会社を設立。人材開発に関するノウハウの提供、管理オペレーションに対するコンサルティング、人事採用の代行などを手掛けている。
こうしたさまざまな取り組みにとどまることなく05年はなお一層発展させ、スタッフサービスもより強化。その1つが家電アドバイザー、販売士などの資格取得の費用を支援する資格取得支援制度の導入。また、店舗サービス事例や新製品集中販売事例など、クライアントから高い評価を得たスタッフを表彰する感動接客優秀スタッフ表彰制度をスタートさせた。さらに長期勤続スタッフ表彰制度も取り入れた。
そして新たに新卒者、未就業者を対象に就業支援セミナーを全国的に展開。4月21日の福岡での開催から広島、大阪、東京へと順次進めていく。「当社は“お客さまに感動を与える接客”を追求し、お客さまの喜ぶ顔で輝き始めるスター（惑星）集団。お客さまに手渡ししたいのは商品に込められたメーカーの心であり、流通企業のサービス力。『感動接客』を通して企業のサービス力開発に努めていきたい」（横山宗祐社長）と常に上を目指してチャレンジしている。
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