2005年3月号86ページに掲載
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KYUSHU & OKINAWA HOTELS 2005

城山観光ホテル

世界に誇る景観とサービスで
訪れる人を元気にするホテル


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 城山観光ホテルは今年で創業57周年を迎える。桜島と錦江湾、鹿児島市街地を眼前に望み、世界に誇る景観を生かして2000年秋、「水と緑と光」をテーマとした大規模なリニューアルが完成。同時にサービスなどソフト面の見直しも徹底して行った。この結果、JTBが実施するお客様アンケートによる「満足度90点以上の宿」に00年から03年まで4年連続して選ばれ、04年もランクインは確実。
 ロケーションに加え、通路やエレベーターなど要所に立つ案内役のスタッフの明るい笑顔やあいさつ。和・洋、計70種類以上のメニューの中から選べるバイキング方式で、料理長以下調理員がその場で焼きたて・揚げたてを提供してくれる、もてなしの心いっぱいの朝食。緑の木々に囲まれ、朝日の昇る光景や夕日に山肌を赤く染める桜島、市街地の夜景を堪能できる展望露天風呂「さつま乃湯」…。これらは来館者を和やかな気持ちにし、元気にしてくれる。
 昨年4月、厳選した麦とホップを原料に、仕込み水には「入来の銘水」を使ったビール工房「城山ブルワリー」を開設。酵母が生きたまま入っており、美容と健康にも役立つ4種類のエール(ビール)をホテルと入来城山ゴルフ倶楽部で提供。豊かなコクとフレッシュで爽やかな風味が好評だ。7月には庭園を生かしたガーデンレストラン「ホルト」もリニューアルしてビュッフェスタイルに変わり、新しい魅力を発信している。
 バー「カサブランカ」でのジャズとシャンソンの生演奏、バリ式エステを組み込んだ「マダムの休息」「セレブの休日」プラン、ロビーで名画が楽しめるロビーシアターなど、ホテルライフを楽しむ企画も充実。恒例となった玉置宏司会の「ロッテ歌のアルバムから〜青春歌謡ヒットパレード」は、今年も3月21日に橋幸夫、西条秀樹、チェリッシュ、麻丘めぐみ、あべ静江を迎えて開催される。同窓会やお父さん・お母さんへのプレゼントとしても人気が高い。春休みやゴールデンウイーク、夏休みなど家族連れの多い時季には子供向け映画の上映や遊具を備えた子どもランドも開設する。
 JGA(日本ゴルフ協会)公認オフィシャルハンディキャップを取得できる入来城山ゴルフ倶楽部(鹿児島県入来町)、天然温泉「薬院 しろやま乃湯」(福岡市)も城山観光グループのもてなしの心が行き届いている。

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