2004年6月号94ページに掲載
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NTT特集

独自の通販サイト、相談会の展開で地域密着深める

徳永 隆裕社長

NTTマーケティングアクト中九州


〒862-0976熊本市九品寺1-2-11 TEL.096-375-3303
http://www.nks.nttact.com
         http://www.act-ichioshi.com
         http://kumamoto.e-machi.ne.jp
         http://oita.e-machi.ne.jp


ネット通販「アクトイチオシ.com」で地域密着の業容拡大へ

 NTTマーケティングアクト中九州(熊本市、徳永隆裕社長)は、熊本、大分2県をエリアとするNTT西日本グループの営業会社。ブロードバンドの普及、環境の実現に向けた光アクセスを中心とするネットワークサービス販売や116番(電話新設・移転)の受付など、NTTの事業を共有しつつ商社としての業容拡大に地域密着して取り組んでいる。
 その1つがネット通販サイト「アクトイチオシ.com」。NTTマーケティングアクトグループ16社で唯一独自の通販サイトで、現在約60社が提供する200アイテムの商品を購入できる。地域特産品や家電、OA機器、環境関連、介護・福祉関連といった商品から、人材派遣やテレマーケティングまでをラインアップする。中でも特産品では天草の一夜干し、熊本の米や水、岳間の茶、大分の関アジ、関サバなどが希少品として人気がある。会員は約7000人おり割り引き特典が付く。
 さらにNTT西日本グループが開設する地域ポータルサイト「e-まち知ろう熊本」、同「大分」の運営を担当。現在、市民スポーツや学校行事のほか観光情報や物販、飲食、サービスといった店舗情報約220件を掲載、熊本、大分両支店と協力して地域コミュニティの場づくりに貢献している。

「インターネット相談会」開催で地域と一体化

 インターネットの利用者が増える中、同社は地域で展開する企業として地域に一体化することを重視。昨年秋から毎週土曜日を中心に、NTT旧営業所施設、大型ショッピングモール(熊本10カ所、大分5カ所程度)において「インターネット相談会」を実施している。インターネットの初歩からセキュリティ対策といった高度な対応まで、さまざまな角度からの相談に応じる同社は「たくさんの方々にお立ちよりいただいており、今後も地域の皆さまに気軽にご利用いただける催しとして継続したい」としている。さらにSI、MIといったソリューションも手がけており「購入後のサポートも行き届いて安心」とユーザーからも好評を博しているようだ。
 さらに祭りなど積極的に参加。徳永社長は「地域に根差した企業としてお役に立ちたい、お役に立てます」と語り、グループ各社と連携して地域密着を深めようと全力で動いている。

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